“믿어준 만큼 보답합니다.” SK텔레콤이 2025년 4월 발생한 유심 해킹 사고에 대해 공식 사과하며, 전례 없는 통신사 고객 보상안을 발표했습니다. 요금 50% 할인, 매월 50GB 데이터 무료, 위약금 면제, 제휴 멤버십 혜택 확대까지! 8월부터 본격 시행되는 SKT의 '고객 감사 패키지'를 지금 확인해보세요.
📍 어떤 일이 있었나요?
2025년 4월, 유심(USIM) 정보를 노린 대규모 해킹 사태가 발생했습니다. 정부 조사 결과, SKT의 내부 관리 부실이 지적되었고, 이에 대한 책임을 인정한 SK텔레콤은 사상 초유의 1조 원 규모 보상안을 발표했습니다.
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| 고객감사패키지 |
💡 8월부터 시행되는 '고객 감사 패키지' 핵심 내용
- 요금 50% 자동 할인: 8월 사용분 기준, 문자·음성·데이터 포함 전 고객 적용
- 매월 50GB 데이터 무료 제공: 8월~12월까지, 자동으로 적용
- 위약금 면제: 7월 14일까지 해지 고객 포함, 위약금 전액 면제 및 환급
- 제휴사 멤버십 할인: 뚜레쥬르·도미노피자·파리바게뜨 등 최대 60%
🧾 할인 적용 대상은?
이번 보상은 SK텔레콤 이용 고객뿐만 아니라 SKT망을 사용하는 알뜰폰 사용자까지 포함해 약 2400만 명에게 적용됩니다. 별도의 신청 없이 자동 적용되며, 9월 청구서나 T월드 앱에서 할인 내역 확인 가능해요.
📱 위약금 면제 및 환급 조건
7월 14일까지 해지한 고객도 위약금을 전액 면제받을 수 있습니다. 이미 납부한 위약금도 환급되며, T월드 앱 또는 SKT 고객센터를 통해 신청 가능합니다. 해킹 피해로 인해 약정을 포기한 고객들에겐 실질적인 구제책이 마련된 셈입니다.
🎁 T멤버십 제휴 혜택 확대
- 뚜레쥬르 최대 50% 할인
- 도미노피자 최대 60% 할인
- 파리바게뜨 최대 50% 할인
매월 3개 제휴 브랜드가 선정되며, 10일 단위 릴레이 할인 이벤트가 이어집니다.
🔐 보안 강화를 위한 대책
SKT는 향후 5년간 7000억 원을 투자해 정보보호 체계를 강화합니다. 또한 CEO 직속 정보보호 조직 신설, 외부 보안 전문가 영입 등으로 근본적인 재발 방지를 약속했습니다.
📣 유영상 대표의 약속
"믿고 기다려준 고객에 대한 감사와 책임을 다하겠습니다. 통신사에 대한 신뢰를 회복하고, 고객이 안심하고 맡길 수 있는 환경을 만들겠습니다." – 유영상 SKT 대표
📌 지금 꼭 확인하세요
- 8월 통신요금 자동 50% 할인!
- 위약금 없이 해지 OK, 기존 납부액도 환급!
- 매달 50GB 데이터 무료로 받기
- T멤버십 할인으로 실생활 혜택까지 더하기
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